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인터넷 임시파일 / 브라우저 캐시 삭제

1) 아래 그림과 같이 [인터넷]-[도구]-[인터넷 옵션]을 실행합니다.

인터넷 옵션 실행 방법 예제 이미지

2) 삭제 버튼을 눌러 임시파일과 쿠키파일 등을 삭제합니다.

임시파일, 쿠키파일 삭제 방법 예제 이미지

Internet Explorer를 제외한 다른 브라우저를 사용하실경우 해당 브라우저상의 임시파일 및 브라우저 캐시 삭제를 수행하시기 바랍니다.

보안솔루션 재설치를 통한 오류해결방법

1) 제어판 - 프로그램 및 기능 실행 nProtect Online Security V1.0(PFS), VestCert, INISAFE SmartManagerEx 3개의 프로그램을 삭제합니다.

프로그램 및 기능 실행  nProtect Online Security V1.0(PFS), VestCert, INISAFE SmartManagerEx 3개의 프로그램 삭제 방법 예제 이미지

2) 프로그램삭제후 인터넷고객창구를 재접속하시면, 해당 보안프로그램이 재설치되며, 인터넷고객창구를 사용하실수 있습니다.

프로그램재설치는 [공동인증서 이용안내]를 참고하시기 바랍니다.