서비스 이용안내 표

대분류	업무명	가능일자	가능시간	증번별 일한도
계약조회	계약조회/각종조회업무	평일,공휴일,휴일	00:30 ~ 23:30
보험료납입	보험료납입 기본, 자유, 추가, 수금정상화	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00	한도없음
	납입관련 신청 납입일시중지, 정기이체신청	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00
보험계약대출	보험계약대출신청	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00	증번당 1일 합산 차감후 지급액 기준 2천만원 한도 (인터넷 창구에서의 처리만 합산함)
	보험계약대출상환	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00	한도없음
지급	지급업무 중도, 생존, 만기, 연금, 휴면보험금, 해지환급금 출금	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00	증번당 1일 합산 차감후 지급액 기준 2천만원 한도 (인터넷 창구에서의 처리만 합산함) - 휴면보험금 10만원 계좌 등록후 송금가능
	지급업무지급서비스신청 정기지급신청	평일,공휴일	08:00 ~ 23:00
증명서발급	증명서발급 보험료, 대출, 해지환급금, 이자소득	평일,공휴일,휴일	00:30 ~ 23:30
	증명서관련조회 제지급/신청서류, 발급현황	평일,공휴일	00:30 ~ 23:30
고객정보관리	고객정보변경 고객정보, 마케팅동의, 자동이체정보, 출금이체, 안내장수령지	평일,공휴일,휴일	00:30 ~ 23:30
	고객정보조회 안내내역, 녹취자료, 고객정보제공내역	평일,공휴일	00:30 ~ 23:30
청약철회	청약철회신청/현황	평일	09:30 ~ 17:00
보험금청구	품질보증해지신청	평일	09:30 ~ 17:00
	사고보험금청구	평일,공휴일	08:00 ~ 23:00
펀드서비스	펀드변경 펀드편입비율, 적립비율변경, 펀드자동재분배	평일,공휴일,휴일	08:00 ~ 23:00